Cómo saber si te han hackeado

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"Los hackers pueden ser de dos tipos: aquellos que les gusta afectar las cosas para crear un mundo mejor y aquellos que les gusta intervenir en las cosas para realizar daños personales. Son estos últimos de los que te tienes que cuidar, ya que para los primeros solo necesitas tener una mente que esté dispuesta a aceptarlos. Si te preocupa que alguien haya hackeado tu computadora o dispositivo electrónico, toma tus instintos y preocupaciones, y actúa rápido. Los hackers pueden ingresar en los dispositivos de manera sorprendente, pero lo que necesitas comprender es cómo se pueden manifestar algunas señales ante ti cuando estés mirando la pantalla. Este artículo te indicará algunos indicadores posibles de que probablemente te han hackeado, además de algunas sugerencias para que actúes rápido.

1- Considera si está sucediendo algo inusual en tu computadora. Tú la conoces y sabes mejor que nadie cómo funciona. Si estaba funcionando bien antes de que dejara de hacerlo repentinamente, podría ser una señal de que está vieja o averiada, pero también podría ser alguna señal de que la han hackeado, como por ejemplo:

• Tienes programas estándares y archivos que no abren o no funcionan.
• Los archivos que no se borraron han desaparecido, ya sea que estén en papelera de reciclaje o se hayan eliminado.
• No puedes acceder a los programas utilizando tu contraseña habitual. Te das cuenta de que tus contraseñas se han cambiado dentro de tu computadora.
• Hay uno o más programas en tu computadora que no colocaste.
• Cuando no estás utilizando la computadora, se conecta frecuentemente a internet.
• El contenido de los archivos se ha cambiado sin que tú lo hayas hecho.
• Tu impresora podría no funcionar como siempre. Podría no imprimir o imprime páginas diferentes a las que mandaste a imprimir.

2- Ingresa a internet. Aquí podrías encontrar señales posibles de que te han hackeado.

• Una página o más páginas te negarían el acceso porque ingresaste mal la contraseña. Trata de ingresar a varias páginas webs habituales; si el acceso de la contraseña sigue bloqueándose, esto se debería a que te han hackeado. ¿Respondiste un correo electrónico que utiliza la técnica del “phishing” (un correo electrónico falso que te pedía que cambies la seguridad de los datos o que actualizaras las contraseñas)?
• Las búsquedas de internet se vuelven a direccionar.
• Podrían aparecer pantallas adicionales de búsquedas. Estas podrían aparecer o desaparecer sin que tú hagas nada. Además, podrían ser de un color más oscuro o del mismo color, pero puedes verlas.
• Si has comprado un nombre de dominio, podrías no conseguirlo incluso después de que lo pagaste.

3- Busca otro software malicioso, software de reemplazo, etc. que son elementos estándares de hackers. Otras cosas que podrían suceder cuando te han hackeado son:

• Mensajes falsos que contienen virus. Podrías tener software con virus, pero si no lo tienes, estos mensajes te alertarán automáticamente. Si tienes este software y sabes cómo deberían verse los mensajes de tus programas, entonces podrías estar alerta de que estos mensajes son falsos. No les des clic, ya que es una estafa para que des la información de tu tarjeta de crédito al intentar deshacerte de los virus en tu computadora. Ten en cuenta de que el hacker ya está controlando tu computador. Ve qué hacer a continuación:
• Aparecen barras de herramientas adicionales en tu buscador. Estas indicarían mensajes acerca de que te quieren "ayudar". Solo debería haber una sola barra de herramientas. Por ello, deberías sospechar si tienes más de una.
• Aparecen ventanas extrañas y de manera frecuente en tu computadora. Necesitarás deshacerte del programa que hace que aparezcan estas ventanas.
• Tu programa anti software malicioso y tu software de antivirus no funcionan o parecen estar desconectados. De igual forma, tu administrador de tareas o editor de registro podrían no funcionar.
• Las personas en tu lista de direcciones de correos electrónicos reciben correos electrónicos falsos desde tu cuenta.
• El dinero de tu cuenta bancaria ha desaparecido o recibes cuentas para pagar de compras en línea que no hiciste.

4- Si no logras tener el control de nada de esto, considera la probabilidad de que te han hackeado. En especial, si el cursor del mouse se mueve en la pantalla y realiza acciones que tú no realizas, esto quieres decir que hay alguien más que lo está manipulando. Si has dado acceso para trabajar la informática de tu computadora para arreglarla desde otra, entonces sabes cómo se realiza cuando se utiliza para otros propósitos. Si este acceso no es autorizado, entonces te han hackeado.

• Revisa tu información personal. Búscate en Google. ¿Hay información personal en línea que no has compartido? Esta no podría aparecer de inmediato, pero sería importante que lo tengas en cuenta si se comparte información personal.

Qué hacer

1- Desconecta el internet de inmediato. Lo mejor que puedes hacer mientras continúas investigando es desconectar el internet y la conexión en línea. De esa forma, si un hacker está aún en tu computadora, retira la fuente de la conexión.

• ¡Desconecta el cordón del router para asegurarte por completo de que no haya ninguna conexión!
• Imprime este artículo o conviértelo en PDF antes de desconectar el internet para que puedas continuar siguiendo estas instrucciones sin estar conectado. De igual forma, puedes leerlo en un dispositivo diferente que no haya sido hackeado.

2- Enciende la computadora en modo seguro. Mantenla desconectada y utiliza el modo seguro para iniciarla. Si no estás seguro de cómo hacerlo, revisa el manual de operación de la computadora.

3- Revisa si hay algún "programa nuevo" (por ejemplo, antivirus, anti software malicioso, etc.) o si los programas y archivos no funcionan o no abren. Si encuentras algo extraño, desinstálalo como puedas. Si no sabes cómo hacerlo, consigue la ayuda de alguien o llama a la ayuda de computadoras para que vengan a hacerlo por ti.

4- Limpia tu computadora con un antivirus o un escaneador de software malicioso que confíes (por ejemplo, Avast Home Edition, AVG Free Edition, Avira AntiVir, etc.). Consigue la ayuda de alguien si no estás seguro de cómo hacerlo.

5- Si en el resultado no aparece nada, realiza una copia de seguridad de los archivos importantes. Luego, realiza una restauración completa del sistema y actualiza la computadora.

6- Comunícate con tu banco y las cuentas de las tiendas a las que tengas que alertar acerca del problema. Pregúntales qué debes hacer para proteger tus fondos.

7-Alerta a tus amigos acerca de que podrían haber recibido correos electrónicos infestados desde tu correo. Pídeles que los borren y que no accedan a ningún enlace que haya aparecido en dichos correos electrónicos.

Concejos varios: 

• Realiza una copia de seguridad de los archivos importantes (oor ejemplo, fotografías familiares, documentos, etc.), colócala en una memoria USB cifrada y guárdala en una caja fuerte.
• El mejor método es prevenir de antemano.
• Cuando salgas, apaga el internet.
• Crea archivos a modo de copias de seguridad; esto no fallará.
• Para seguir teniendo el sistema operativo que tenías antes de que te hackearan, utiliza un programa de copia de seguridad".

Editado por: Sr Gómez, artículo tomado de: es.wikihow.com